سيدتي الجميلة نؤمن بأننا نقدم لك عباية ذات معايير عالية من الجودة و الأناقة و الجمال ولكن لأي اسباب استبدال و استرجاع تخضع تحت الشروط التالية :

1)     أن تكون السلع المراد استبدالها او إرجاعها بحالة جيدة وقابلة للعرض بغلافها وبطاقاتها ومرفقة بايصال الشراء الأصلي.

2) مدة الاستبدال و الاسترجاع 7 ايام

في حال الأستبدال :

1) تتحملي عزيزتي قيمة الاستبدال في حال كان السبب من اختيارك ( المقاس غير مناسب ، العباية غير مناسبة ، لم تعجبني ) و في هذه الحالة يتم تحويل مبلغ 30 ريال قيمة الاستبدال

2) تواصلي معانا خلال 3 أيام من استلامك الطلب بعدة هذه المدة لا يمكننا قبول طلب الاستبدال

3) سيتم ارسال لك بوليصة ويتم تسليمها الى شركة الشحن خلال 3 أيام من استلام البوليصة

4) سيتم اخذ الطلب الجديد و اعادة شحنه لك بعناية

5) في حال كان سبب الاستبدال ( عيب في المنتج ، المقاسات غير صحيحة ،،.. الخ ) يتأسف لك المتجر وسيتحمل قيمة الاستبدال و يلبي لك طلب جديد بكل حب وعناية مع هدية بسيطة اعتذار لك

في حال الاسترجاع :

1) تتحملي عزيزتي قيمة الاسترجاع في حال كان السبب من اختيارك ( المقاس غير مناسب ، العباية غير مناسبة ، لم تعجبني ) و في هذه الحالة يتم تحويل مبلغ 50 ريال قيمة الاسترجاع

2) تواصلي معنا خلال يوم واحد من استلامك الطلب بعد هذه المدة لا يمكننا قبول طلب الاسترجاع

3) سيتم ارسال لك بوليصة ويتم تسليمها الى شركة الشحن خلال 3 أيام من استلام البوليصة

4) في حال كان سبب الاسترجاع ( عيب في المنتج ، المقاسات غير صحيحة ،،.. الخ ) يتأسف لك المتجر وسيتحمل قيمة الاسترجاع مع هدية و كود خصم مميز لك